Dans ce cadre, Mohamed Al-Raji, professeur de droit public et spécialiste des sciences administratives à la Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales de Salé, a expliqué que l’administration dispose d’un pouvoir discrétionnaire lui permettant de supprimer ou d’introduire de nouveaux certificats, en fonction des besoins des procédures administratives.
Il a également souligné que le ministère de l’Intérieur a constaté des complexités inutiles dans certaines démarches, notamment l’exigence de documents qui n’ont pas de lien direct avec les dossiers des usagers dans des buts bien précis :
- Allègement des formalités et modernisation des procédures
Le professeur a insisté sur la nécessité de mettre à jour les exigences administratives afin de simplifier les démarches pour les citoyens. Désormais, chaque administration est tenue d’identifier les documents strictement nécessaires avant d’en exiger la présentation.
Selon lui, cette réforme implique une analyse approfondie des documents en vigueur, car certaines décisions administratives peuvent avoir un impact négatif sur les usagers lorsqu’elles ne sont pas adaptées aux réalités actuelles.
- Numérisation et transparence administrative
En outre, Al-Raji estime que la pandémie de COVID-19 a renforcé le besoin de démarches à distance, réduisant ainsi les déplacements des citoyens pour obtenir des certificats administratifs. Cette transition numérique est notamment soutenue par le portail « Mon Administration », lancé officiellement par le ministère de l’Économie, des Finances et de la Réforme administrative le 21 avril.
Cette plateforme nationale vise à renforcer la transparence et à restaurer la confiance des citoyens, tout en permettant aux administrations de moderniser leurs modes de fonctionnement de manière plus efficace et rationnelle.
- Un portail national pour une administration simplifiée
Mis en place sous l’impulsion du ministère de l’Intérieur, le Portail national des procédures et mesures administratives constitue un outil centralisé regroupant toutes les décisions administratives. Il propose un espace d’information en langue arabe pour les usagers et un espace dédié aux administrations, leur permettant de classifier et d’actualiser leurs décisions.
À terme, et dans le cadre d’un plan de numérisation sur cinq ans, un système d’échange numérique sera instauré pour fluidifier la communication entre les services administratifs. Cela permettra un traitement automatisé des demandes, évitant ainsi aux citoyens d’avoir à effectuer des démarches répétitives.
