La Chambre de commerce, d’industrie et de services (CCIS) de Tanger-Tétouan-Al Hoceima a reçu, jeudi à Tanger, la certification ISO 9001 version 2015.
Pour le président de la CCIS de la région, Omar Moro, la certification ISO 9001 est considérée comme une réalisation « sans précédent » pour les chambres de commerce au Maroc, en ce sens qu’elle vient couronner une orientation stratégique du bureau dirigeant de la chambre, notamment à la lumière des efforts déployés par le ministère de tutelle, visant à réformer et à développer les chambres, afin d’en faire un acteur du développement régional et national.
Et de préciser que la CCIS de Tanger-Tétouan-Al Hoceima a fait des progrès importants depuis 2018 et s’est engagée dans une voie pariant sur la qualité et la normalisation de son système de gouvernance, tel que préconisé par le ministère de l’Industrie, du commerce et de l’économie verte et numérique, outre le lancement d’une orientation prenant en compte le contrôle et l’audit interne en tant qu’outil essentiel pour la gestion financière et administrative, et le traitement des insuffisances et lacunes.
Cet engagement est en parfaite harmonie avec le plan stratégique de la chambre et le programme contractuel avec le ministère de tutelle, et reflète les efforts consentis par la chambre pour offrir des services de qualité, particulièrement dans le contexte de compétitivité qui régit actuellement le paysage économique, a-t-il encore dit.
La CCIS de Tanger-Tétouan-Al Hoceima est le premier établissement du genre à obtenir la certification de qualité, formulant le souhait de voir les autres chambres de commerce et les établissements publics lui emboîter le pas, afin d’améliorer l’efficience de l’administration publique, a de son côté estimé le directeur général du Commerce au ministère de l’Industrie, du commerce et de l’économie verte et numérique, Abdelouahed Rahal.